“今天這個會議，主要是個通氣會。”宋院長一臉疲相的坐在會議室里，對會議室里坐著的眾人說道。“主要是統(tǒng)一一下口徑……”她忽然看著周策問道，“你來干啥？”

    周策也是一臉的無奈和莫名其妙，“我也不知道，是孫醫(yī)生叫我來的。”

    “周策最近參與了很多病例的處理，我覺得他也可以被算成治療組的成員。”孫立恩朝著宋文解釋道，“所以我就把他也拽來了。”

    宋院長點燃了一根香煙，嘆了口氣，“來就來吧。這次的事情確實也和你有關系。”

    宋院長要統(tǒng)一的口徑，正是孫立恩的大出風頭。如果沒有武田的這個廣告，僅憑羅三觀的帖子根本不會引起什么太大的風波。最多讓羅三觀刪了帖子道個歉，就說自己寫的只不過是小說而已即可——至于陳天養(yǎng)的背書，那也就是前輩對于末學后進的提拔而已，當不得真。

    可是武田玩的這一手卻讓孫立恩和整個第四中心醫(yī)院被放到了風口浪尖甚至是輿論的放大鏡下。戰(zhàn)績如此神奇的規(guī)培醫(yī)生一般只有兩種解釋，要么是診斷過程中有造價和冒功，要么就是其他醫(yī)生都是廢物。

    宋文個人傾向于孫立恩的確是個有天賦而且很有狗屎運的年輕醫(yī)生。這就代表著他有被栽培的價值。而這樣的醫(yī)生，不管被卷入上述任何一種質疑，職業(yè)生涯都將勢必遭到滅頂式的打擊。尤其是第二條，這簡直是要把第四中心醫(yī)院和孫立恩一起放在整個醫(yī)療系統(tǒng)的對立面上。宋院長絕對不會允許，也不能接受這樣的情況發(fā)生。

    為了應對這種情況，統(tǒng)一口徑就顯得極為重要了。現(xiàn)在看來，宋院長最慶幸的就是自己當初同意了“孫立恩治療組”的設置，并且在劉堂春被“流放”非洲之后也并未解散治療組，而是交由柳平川監(jiān)督繼續(xù)運作。治療組這種東西，往小了說就是一群醫(yī)生的合作產物。往大了說，那是采眾人之長，集中力量辦大事。治療組里有二級教授柳平川作為監(jiān)督，有帕斯卡爾博士參與背書，有徐有容和袁平安這樣的優(yōu)秀年輕醫(yī)生作為核心，有周策拾遺補漏，這么多條大腿一起帶著很有診斷天賦的孫立恩，想干不出成績都難。

    這就是宋院長準備的應對方法了——反正治療組里的討論和會議沒有影像記錄，小組里究竟以誰為主，誰是整個診斷過程中的核心人物那還不是憑治療組里的人隨便說？把孫立恩的高度從“統(tǒng)領一群優(yōu)秀醫(yī)生”變?yōu)椤氨灰蝗捍罄袔еw的小菜雞”，這樣更符合輿論的邏輯直覺。同時也有助于給孫立恩滅滅火，降降溫。

    說不定還能順帶給第四中心醫(yī)院打個招聘廣告——只要你足夠優(yōu)秀，哪怕是個小規(guī)培，也有機會被一群大佬帶著飛。這種誘惑力，對那些剛出學校，準備找個醫(yī)院認真提升自己，而非從此之后就混日子的優(yōu)秀醫(yī)學生來說，誘惑簡直不要太大。

    對于身處管理層的人來說，光把壞事處理掉并不能算完美的結果。壞事變好事，才是處理負面事件的應有姿態(tài)。把孫立恩出風頭的可能風險化解掉之后，還要反手用這件事情來幫助第四中心醫(yī)院吸引優(yōu)秀人才，這才叫本事。

    宋文就是一個很有本事的中老年婦女。

    “會后你們互相討論一下，之前的病例結果是怎么搞出來的。反正注意把孫立恩往外摘一摘。”宋院長對著自己手下的醫(yī)生們認真道，“這小子的狗屎運走的有點多，太早讓人注意到了可能會惹來一些不必要的麻煩。”

    其他幾個醫(yī)生都深表同意的點了點頭。而徐有容正打算給帕斯卡爾博士翻譯一下，卻得到了他的回應，“The nail that sticks up gets hammered down，這樣的諺語西方世界也有。”他有些同情的看了看孫立恩，認真建議道，“如果你不想這輩子都被人輕視，那就要盡快提升自己了。我們雖然可以幫你暫時把外界的質疑和注意力轉移開，但要從根本上解決問題，還是需要你提升自我。”

    孫立恩認真的點了點頭。老帕這人雖然說話有些直，但至少每一次說的都是老成持重的話，而且也沒什么私心。更重要的是，帕斯卡爾博士在美國的時候，就常年擔任過教職，同時也經常作為實習醫(yī)生的上級醫(yī)生進行指導。雖然中美兩國的醫(yī)學教育體系有所區(qū)別，但新人容易犯錯的地方倒是都比較相似。所以他指導起孫立恩來也算駕輕就熟。

    這邊該囑咐的內容大概囑咐完了，宋院長正準備回家睡覺順便擼貓的時候，卻被帕斯卡爾博士給叫住了。

    “宋院長，我正好有事情想和你談一談。”帕斯卡爾博士松開了自己脖子上的領帶，對宋文認真道，“這段時間在醫(yī)院，我發(fā)現(xiàn)了一些值得改進的地方。”

    宋院長的眉頭猛的皺了起來，“老帕啊，有些事情不是咱們能解決的……”她的第一反應就是，這個被眾多患者折磨了快一個月的老外終于挨不住了。他打算提出一些第一世界的現(xiàn)行方案，而完全無視中國的實際情況。也就是所謂的“想當然”。

    “我還沒有蠢到那種無視現(xiàn)實的地步。”帕斯卡爾博士明白宋院長的意思。他笑著解釋道，“我發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的問題，很多來找我就診的患者，在一兩天之內，甚至更短的時間里都曾經接受過本院其他醫(yī)生的診治。他們與其說是來找我看病，倒不如說是想要來找我尋找第三方意見，同時重新審查那些醫(yī)生們的診斷結論。”

    一個病人，同時看好幾個醫(yī)生，然后自己再來判斷醫(yī)生們的結論是否一致，治療方案是否統(tǒng)一。這是一個很常見的問題，尤其容易出現(xiàn)在慢性病和老年病科室中。倒不是說急診科就沒有這樣的患者，只是急診的情況大多緊急，沒有時間給這些患者慢慢比對。

    “我建議，成立一個專門的科室部門，用于解答患者的問題。”帕斯卡爾博士提出了自己的意見，“我接觸過的這些患者，大部分只是因為沒有得到就診醫(yī)生足夠的解答，因此才寧可再掛一個號來問問我的意見罷了。而且就我目前看到的情況，原來的醫(yī)生做出的診斷和治療方案都沒有什么問題。他們并不是需要得到其他的治療方案，他們只是缺乏足夠的溝通和了解。成立一個新的部門，可能會短時間內導致其他科室人手不足，但總的來看，這個科室的存在能夠幫助患者更好的了解自己的病情，同時減少一大部分醫(yī)生面臨的門診壓力。”

    “那就不需要什么新的部門了嘛。”宋院長很快就明白了帕斯卡爾的意思——患者得不到足夠的解釋，就會顧慮自己是不是遇到了打算“糊弄”自己的醫(yī)生。為了解決這個擔憂，他們寧可再去掛一次號看病。而這樣又在客觀上增加了醫(yī)療資源的緊張程度，以至于醫(yī)生們需要解決的病人數(shù)量更多，分配到每個病人頭上的時間更少。從而成為了一個惡性循環(huán)。而宋文的解決方案也非常粗暴直接，“回頭我和醫(yī)學院里的老師們談一談，讓他們組織研院的學生們來當個志愿者。”

    “單純的志愿者權威性不夠。”帕斯卡爾博士一針見血的指出了這個解決方案的問題，“患者們需要的不光是解釋，同時也是權威的認可。所以我建議搞一個這樣的部門，不光可以服務本院，實際上也可以就其他患者的診斷情況給出建議嘛。這樣不光能夠提高本院的知名度，而且還能多一筆收入——這種咨詢業(yè)務，當然需要患者自費處理。”

    帕斯卡爾博士眼前亮起了光，那是資本主義的閃耀。